消費者の権利と責任

消費者の権利と責任

契約

法律で保護された約束の事。お互いに強制されることなく、自由な立場で合意し成立する

悪徳商法

キャッチセールス:街頭アンケートなどで呼び止めて、喫茶店や営業所などにつれていって断れない雰囲気を作り、商品を契約させる

マルチ・マルチまがい商法:「他の人を勧誘すると儲かる」といって友人・知人を紹介させる。

クーリングオフ制度

一定期間内であれば消費者の一方的な契約解除を認める制度。